Zwroty i reklamacje

Zwroty

Zakupiony towar można zwrócić w ciągu 21 dni od daty zakupu.  Wymogiem zwrotu należności jest załączenie wypełnionego formularz zwrotu i kompletnego zestawu akcesoriów sprzedawanych z urządzeniem. 

Firmy zobowiązane są do odesłania towaru na własny koszt.

Osoby prywatne mogą skontaktować się poprzez Zgłoszenie w celu uzyskania etykiety zwrotnej do Paczkomatu.

UWAGA: w okresie wakacyjnej przerwy urlopowej zwroty nie będą przyjmowane - proszę o wysyłanie z dostawą po podanej na stronie dacie.  Okres zwrotu jest automatycznie wydłużany.

Reklamacje

W razie stwierdzenia nieprawidłowości w działaniu zakupionego sprzętu należy zwrócić się od nas poprzez Zgłoszenie lub email sklep@tinycontrol.pl

W tytule zgłoszenia/maila proszę podać Zgłoszenie Reklamacyjne i nr zamówienia

W treści proszę podać zauważony problem. 

W odpowiedzi określimy procedurę dalszego przetestowania, wgrania nowego firmwaru lub odesłania urządzenia.